গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

ok bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

ok bd-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমানত। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কোথায় ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL
256-bit এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
ডেটা মনিটরিং
১০০%
স্বচ্ছ তথ্য নীতি

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

ok bd-এর তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

শক্তিশালী এনক্রিপশন
ok bd-এ আপনার সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড ও আর্থিক তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
ok bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল বিজ্ঞাপনদাতাদের দেওয়া হয় না — এটি আমাদের মূলনীতি।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। ok bd আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার নিশ্চিত করে।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
ok bd শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ
আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত এবং অনুমোদিত কর্মীরা ছাড়া কেউ তা অ্যাক্সেস করতে পারে না। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
দ্রুত ঘটনা জানানো
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ok bd ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

মনোযোগ দিয়ে পড়ুন: এই গোপনীয়তা নীতি ok bd-এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। ok bd ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে FAQ বা সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

০১
ভূমিকা

ok bd (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে ok bd কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়। এই নীতি https://okbd.click ওয়েবসাইট ও ok bd-এর মোবাইল অ্যাপ উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হলে তবেই ok bd-তে নিবন্ধন করা যাবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যক্তিগত তথ্য ok bd সংগ্রহ করে না — কোনো কারণে এই ধরনের তথ্য আমাদের কাছে এলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

০২
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ok bd আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ নিবন্ধনের সময়
যোগাযোগ তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন ও আপডেটে
পরিচয়পত্র তথ্য NID, পাসপোর্ট নম্বর KYC যাচাইয়ের সময়
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে
সাপোর্ট তথ্য আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের বিবরণ সাপোর্টে যোগাযোগে

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইস তথ্য: আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • ব্যবহার লগ: কোন পেজ ভিজিট করলেন, কতক্ষণ থাকলেন, কোন বেট করলেন।
  • IP ঠিকানা: আপনার ইন্টারনেট সংযোগের আনুমানিক অবস্থান নির্ধারণে ব্যবহৃত হয়।
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা: বিস্তারিত কুকিজ অংশে দেখুন।
০৩
আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

ok bd আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
  • পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া চালাতে।
  • KYC ও প্রতারণা প্রতিরোধ: পরিচয় যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান দিতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: নতুন অফার বা বোনাস সম্পর্কে আপনাকে জানাতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।

ok bd কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র ok bd-এর নিজস্ব পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।

০৪
তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

ok bd নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে। এই প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ ইত্যাদির জন্য। এই পক্ষগুলো ok bd-এর নির্দেশনা মেনে কাজ করে এবং নিজেদের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক পরিবর্তন: ok bd-এর মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগে জানানো হবে।

উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। সকল তৃতীয় পক্ষ ok bd-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

০৫
কুকিজ নীতি

ok bd ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই সেশন শেষে মুছে যায়
পারফরম্যান্স কুকিজ পেজ লোড স্পিড পর্যবেক্ষণ ৩০ দিন
ফাংশনাল কুকিজ ভাষা পছন্দ, UI সেটিংস মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ৬ মাস

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে ok bd-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করা সম্ভব নয়, কারণ এগুলো পরিষেবার মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়।

০৬
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

ok bd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নীতি হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত — আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী)।
  • KYC ডকুমেন্ট: পরিচয় যাচাইয়ের নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: গ্রাহক সেবার কথোপকথন ২ বছর পর্যন্ত।
  • কুকিজ ও লগ ডেটা: সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী (anonymised) করা হয়।

০৭
আপনার অধিকার

ok bd-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার
ok bd আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। ok bd যত দ্রুত সম্ভব তা আপডেট করবে।
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলার অধিকার আপনার আছে।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (যেমন CSV) পেতে এবং অন্যত্র ব্যবহার করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@okbd.click-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ok bd ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।

০৮
শিশুদের গোপনীয়তা

ok bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো কারণে আমাদের কাছে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য এসে পড়ে, তা আমাদের নজরে আসার সাথে সাথে অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ok bd ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অভিভাবকরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

০৯
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ok bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও IDS: অনুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ডেটাতে অ্যাক্সেস পান।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ অবস্থানে সংরক্ষিত।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

১০
নীতি পরিবর্তন

ok bd এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

  • এই পেজে নতুন "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ প্রকাশ করব।
  • নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।
  • ok bd-এ লগইন করার সময় একটি নোটি ফিকেশন দেখাতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও ok bd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১
যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@okbd.click
  • লাইভ চ্যাট: ok bd-এ লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • FAQ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

ok bd সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে।

সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

ok bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং ও গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ হাতে।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রয় নেই ১৮+ বছরের জন্য
English